在信息技术外包中，网络应用服务商分为（）。

多项选择题为有效实现这种形式的外包，双方必须共同努力开发组织所需补充的技术和能力，而不是对外包商单纯的依赖。因此，业务效果提升性外包有哪些？（）

A.更好的整合IT资源.
B.开发基于IT的新的业务能力.
C.实施基于IT的变革.
D.实施基于IT的业务流程变革.

多项选择题BPO服务提供商实施业务的分类有（）。

A.为客户专注业务支持的服务提供商.
B.为企业专注技术支持的服务提供商
C.支持特种功能的服务提供商.
D.通用型终端支持的服务提供商.

多项选择题品牌的完善及（）都有助于客户组织认识到服务全球化作为战略性决策的重要性。

A.离岸供应市场的成熟.
B.离岸供应商的成长.
C.全球推荐的强化.
D.离岸供应商的管理

多项选择题服务外包的契约化管理主要涉及的问题是（）。

A.信息甄别.
B.激励投入.
C.系统运营
D.知识产权.

多项选择题未来几年国际服务外包的发包将呈现（）样的趋势。

A.美日欧企业外包业务很大部分将发给在岸高端接包方.
B.美欧日离岸外包发包仍然持续增长.
C.美日欧企业外包业务很大部分将发给中高端的接包方
D.美欧日离岸外包发包处于下滑状态