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单项选择题Classin目前支持的设备版本有()
A.Windows7、Windows10、Windowsxp、MacOS、Iphone&Ipad,安卓6.0及以上 B.Windows7、Windows10、Windowsxp、MacOS、Iphone&Ipad,安卓 C.Windows10、Windowsxp、MacOS、Iphone&Ipad,安卓 D.Windows7、Windows10、MacOS、Iphone&Ipad,安卓6.0及以上
单项选择题2019年8月8日后(包括8),学员开课后出现老师进不去教室问题,求助客服,客服处理方式是?()
A.直接帮助学员更换为QQ或是Skype B.直接帮助学员取消 C.建议帮助学员取消,若学员坚持要换工具上课,可看注册时间,8月1日前学员,可以帮助更换为QQ或是Skype D.建议帮助学员取消,若学员坚持不愿意取消,再帮助更换为QQ或是Skype
单项选择题一客户状告公司侵权,表示要起诉公司,要我们给一个说法,我们处理方式是()
A.直接让客户提交投诉建议 B.直接找自己领导处理 C.不做直接回复,并告知客服无法处理 D.让客户拨打我们总部前台电话,转接到相关部门处理
单项选择题如果老师可教科目标签中有文化英语,老师课教授科目不包含以下哪一个()
A.English for TravelI 旅游英语1 B.American Slang 美式俚语 C.Movie Appreciation 2017 电影英语2017 D.Overseas Cultures 海外文化课程
单项选择题学员微信接收不到老师课时更新消息,CS核实是记录是老师微信推送失败。解决方法是()
A.更换微信推送运营商 B.让学员取消关注公众号,再重新关注 C.学员若未更换手机,则在公众号个人中心解除绑定 D.TM未点击推送按钮