饭店准备实施员工招收时，首先应（）

单项选择题饭店的所有者指（）

A.饭店的投资者
B.饭店的员工
C.饭店的管理者
D.饭店的经营者

单项选择题饭店经营首先要在（），以保证饭店经营的合法性。

A.旅游部门登记
B.工商部门登记
C.文化部门登记
D.卫生部门登记

单项选择题要使宾客在饭店期间感到“宾至如归”，就必须重视饭店业务中的（）

A.情感内涵
B.文化内涵
C.综合性
D.无形性

单项选择题因为饭店产品的（），所以饭店可以使用分时计价的方法开展营销活动。

A.无形性
B.不可运输性
C.不可储存性
D.消费的随意性

单项选择题饭店通过（）的制订，用文字的形式规定员工在饭店的行为规范和准则。

A.组织图
B.绩效考核目标
C.编制定员
D.规章制度