BPR 力求组织结构（）。

多项选择题参观者可以划分为（）。

A.专业观众
B.媒体
C.公众
D.行业协会
E.政府

多项选择题关系质量是指买卖双方的（）。

A.信任感
B.交往气氛
C.满意感
D.归属感
E.合作意向

多项选择题企业可以从下列哪些方面衡量客户的行为性忠诚感（）。

A.购买经历
B.购买方式
C.购买频率
D.购买数量
E.口头宣传

多项选择题参展商在展览会中主要扮演（）。

A.资源供应者
B.合作生产者
C.“产品”
D.购买者
E.使用者

多项选择题政府主要通过下列哪些方式引导并约束企业行为（）。

A.法律
B.干预
C.法规
D.产业政策
E.命令