以下关于领导的说法正确的是（）。

单项选择题两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：“很好!打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说：“怎么搞的!还有3只没打倒。”队员听了教练的指责，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。这种“保龄球效应”说明（）

A.只有正强化才能够调动下属的积极性
B.负强化只能打击下属的积极性，而不能调动下属的积极性
C.领导者应该尽可能多地使用正强化，少使用负强化
D.领导者应该只使用正强化，放弃负强化

单项选择题以下关于强化理论的启示，说法错误的是（）。

A.找出好的行为，明确赞赏
B.可以给别人操控的感觉
C.注意强化激励的频次和时机
D.了解强化后的信息反馈

单项选择题以下关于期望理论给管理者带来的启示，说法正确的是（）。

A.提供有价值，符合需求的报酬
B.告知明确绩效标准
C.帮助员工提升期望
D.以上选项均对

单项选择题以下哪一个不是导致极端不满意的因素？（）

A.工作本身
B.监管
C.薪水
D.安全

单项选择题下列哪种做法能激发员工的积极性和主动性？（）

A.在工作上给予员工认可
B.给提供员工成长的机会
C.让员工在工作中感到快乐
D.以上选项都是

单项选择题以下可以作为有效提升员工活力的游戏化激励方式有（）。

A.PK赛
B.排行榜
C.虚拟币
D.以上选项都是

单项选择题以下哪项不属于游戏的明确特征？（）

A.目标非常明确
B.规则很清晰
C.反馈机制间接且不明确
D.自愿参与

单项选择题下列哪一项不属于管理者防止不公平现象发生应该采取的措施？（）

A.关注员工真实感受
B.实事求是进行奖惩
C.建立公正公开的程序和标准
D.对于有不公平感的员工要立即调整报酬

单项选择题根据动机理论，下列动机驱使行为的过程正确的是（）。

A.目标→需要→动机→行为
B.需要→动机→行为→目标
C.需要→动机→目标→行为
D.动机→需要→行为→目标

单项选择题在强化理论中，组织对于不希望出现的行为会提供一个消极的结果，主要指的是下列哪种强化类型？（）

A.正强化
B.避免
C.惩罚
D.忽视