两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：“很好!打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说：“怎么搞的!还有3只没打倒。”队员听了教练的指责，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。这种“保龄球效应”说明（）

单项选择题以下关于强化理论的启示，说法错误的是（）。

A.找出好的行为，明确赞赏
B.可以给别人操控的感觉
C.注意强化激励的频次和时机
D.了解强化后的信息反馈

单项选择题以下关于期望理论给管理者带来的启示，说法正确的是（）。

A.提供有价值，符合需求的报酬
B.告知明确绩效标准
C.帮助员工提升期望
D.以上选项均对

单项选择题以下哪一个不是导致极端不满意的因素？（）

A.工作本身
B.监管
C.薪水
D.安全

单项选择题下列哪种做法能激发员工的积极性和主动性？（）

A.在工作上给予员工认可
B.给提供员工成长的机会
C.让员工在工作中感到快乐
D.以上选项都是

单项选择题以下可以作为有效提升员工活力的游戏化激励方式有（）。

A.PK赛
B.排行榜
C.虚拟币
D.以上选项都是