在激励理论中，哪些因素被认为是影响员工激励的“保健因素”（）？

多项选择题在质量管理中，六西格玛方法强调哪些关键要素（）？

A.顾客声音
B.数据分析
C.流程优化
D.持续改进
E.员工培训

多项选择题以下哪些选项是管理学中提到的管理原则（）？

A.适度原则
B.人本原则
C.权力集中原则
D.效益原则
E.灵活适应原则

多项选择题在质量管理中，哪些工具和技术常用于过程改进（）？

A.统计过程控制
B.故障模式与影响分析
C.因果图
D.流程图
E.SWOT 分析

多项选择题在管理学中，哪些理论强调团队的重要性（）？

A.团队角色理论
B.高效团队理论
C.领导力理论
D.群体动力理论
E.组织行为学

多项选择题在战略管理中，哪些分析工具通常用于外部环境分析（）？

A.PEST 分析
B.VRIO 分析
C.波特五力模型
D.SWOT 分析
E.平衡计分卡