从消费需求的角度划分，旅游企业的竞争者一般可分为（）。

多项选择题根据行为学家科特莱文的观点，消费者行为主要受到（）因素的影响。

A.消费者个人特点
B.社会
C.环境
D.企业规模

多项选择题下列属于旅游者获取购买信息的商业来源的是（）。

A.商品陈列会
B.广告
C.电视的客观报道
D.产品宣传材料

多项选择题旅游市场预测的方法包括（）。

A.集中意见法
B.时间序列分析法
C.专家意见法
D.因果分析预测法

多项选择题调查问卷的问题形式包括（）。

A.开放式问题
B.实质性问题
C.封闭式问题
D.混合式问题

多项选择题供应商供应资源的（）几个方面影响旅游市场营销。

A.质量
B.数量
C.时间
D.价格

多项选择题下列属于旅游市场营销环境中的宏观环境因素的是（）。

A.企业结构
B.瘟疫
C.战争
D.新闻媒体

多项选择题旅游企业市场营销人员研究社会文化环境应分析（）等内容。

A.文化程度
B.竞争环境
C.宗教信仰
D.风俗习惯

多项选择题旅游市场营销环境包括诸多因素，下列因素中属于旅游市场营销宏观环境的是（）。

A.经济
B.政治
C.竞争者
D.政府

多项选择题下列属于旅游市场营销微观环境的社会公众的内容有（）。

A.竞争者
B.新闻媒体
C.群众组织
D.政府

多项选择题下列选项中，属于旅游市场宏观环境的是（）。

A.经济
B.人口
C.供应商
D.科技