A.消费者个人特点B.社会C.环境D.企业规模根据行为学家科特莱文的观点，消费者行为主要受到（）因素的影响。……

多项选择题下列属于旅游者获取购买信息的商业来源的是（）。

A.商品陈列会
B.广告
C.电视的客观报道
D.产品宣传材料

多项选择题旅游市场预测的方法包括（）。

A.集中意见法
B.时间序列分析法
C.专家意见法
D.因果分析预测法

多项选择题调查问卷的问题形式包括（）。

A.开放式问题
B.实质性问题
C.封闭式问题
D.混合式问题

多项选择题供应商供应资源的（）几个方面影响旅游市场营销。

A.质量
B.数量
C.时间
D.价格

多项选择题下列属于旅游市场营销环境中的宏观环境因素的是（）。

A.企业结构
B.瘟疫
C.战争
D.新闻媒体