旅游企业市场营销人员研究社会文化环境应分析（）等内容。

多项选择题旅游市场营销环境包括诸多因素，下列因素中属于旅游市场营销宏观环境的是（）。

A.经济
B.政治
C.竞争者
D.政府

多项选择题下列属于旅游市场营销微观环境的社会公众的内容有（）。

A.竞争者
B.新闻媒体
C.群众组织
D.政府

多项选择题下列选项中，属于旅游市场宏观环境的是（）。

A.经济
B.人口
C.供应商
D.科技

多项选择题销售导向观念的特点表现为（）。

A.以生产为中心
B.仍然是“以产定销”
C.由“以产定销”转变为“以销定产”
D.重点从生产领域转移到销售领域

单项选择题旅游消费者在旅游过程中需要社会治安良好是（）。

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要

单项选择题通常来说，出席较高层次的学术会议，去宗教圣地朝觐，增加阅历的修学旅行，是属于（）购买行为。

A.健康医疗
B.宗教旅游
C.探亲访友
D.商务、专业访问

单项选择题出席会议、教育旅游、体育旅游、雇员的奖励旅游属于（）购买行为。

A.健康医疗
B.宗教旅游
C.探亲访友
D.商务、专业访问

单项选择题为寻根祭祖、出席婚礼、结交良师益友与家人一起到异地旅游购买行为是（）。

A.健康医疗
B.宗教旅游
C.探亲访友
D.商务、专业访问

单项选择题他人的态度对购买者决策的影响取决于他人的否定态度和与购买者的关系，他人的否定态度越强烈，与购买者的关系越密切，对购买者的影响就（）。

A.越小
B.越大
C.不变
D.不确定

单项选择题在旅游者购买旅游产品的过程中，会有多种收集信息的渠道，其中邻居、朋友属于（）信息来源。

A.人际来源
B.公共来源
C.商业来源
D.经验来源