某旅游公司将顾客划分为工作日休闲旅游顾客和周末旅游顾客，这体现了该旅游公司在需求管理战略上选择了（）方法。

单项选择题一位就餐的顾客可能希望服务人员热情地介绍自己姓氏，而其他顾客则可能不喜欢，这说明了顾客（）的多变性。

A.到达比率
B.产能
C.努力
D.主观偏好

单项选择题如果随着时间的变化，实测值之间存在某种稳定的关系，可以用（）进行短期预测。

A.主观模型
B.回归模型
C.时间序列模型
D.计量经济模型

单项选择题根据电视机普及的速度，预测家用电脑的普及速度，运用的预测方法是（）

A.德尔菲法
B.交互影响分析法
C.历史类推法
D.因果模型

单项选择题在项目或营销活动的初始计划阶段，在影响需求的因素尚不清楚.缺乏足够数据的情况下，哪个模型是非常有用的（）

A.主观模型
B.因果模型
C.时间序列模型
D.计量经济模型

单项选择题店面重新设计装修，属于服务创新的（）

A.主要创新
B.开始业务
C.服务延伸
D.风格变化