在产品营销过程中，消费者可能会对一些人身保险产品存在厌恶、抵触情绪，拒绝购买。营销管理者必须改变顾客的看法和态度，说明死亡风险的客观存在性，重新拉动消费者购买欲望，这种营销管理措施属于（）。

单项选择题公司为了实现将某系列险种的销售量提高30%的目标，可以采取的策略有（）。①市场渗透策略②市场开发策略③险种开发策略

A.①②
B.①③
C.②③
D.①②③

单项选择题人身保险营销战略的核心内容包括（）。①目标市场选择②市场调研③市场定位④选择合适的营销组合策略

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④

单项选择题在人身保险营销中，顾客总价值与顾客总成本之间的差额，即企业转移的、顾客感受到的实际价值，通常称作（）。

A.顾客价值
B.顾客让渡价值
C.顾客满意价值
D.顾客忠诚价值

单项选择题人身保险营销活动实施过程中面临的风险主要有（）：①产品风险；②定价风险；③渠道风险；④促销风险；⑤营销人才风险。

A.①②③④
B.①③④⑤
C.①②③④⑤
D.②③④⑤

单项选择题根据调研的目的和功能，可以将人身保险营销调研分为（）：①探索性调研；②描述性调研；③因果性调研；④消费者调研。

A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④