根据调研的目的和功能，可以将人身保险营销调研分为（）：①探索性调研；②描述性调研；③因果性调研；④消费者调研。

单项选择题人身保险营销战略在制定过程中必须遵循一定的原则，这些原则包括（）：①目标明确原则；②统一协调原则；③集中优势原则；④灵活创新原则；⑤长期发展原则。

A.②③④⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

单项选择题从广义上讲，人身保险的营销对象包括（）：①所有员工；②股东；③个人消费者；④团体消费者。

A.①②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④

单项选择题人身保险营销的主要特点之一是关系营销，这些关系主要体现在（）：①建立与维持顾客关系；②促进与竞争者合作关系；③促进与分销商合作关系；④协调与政府的关系；⑤促进与员工的协作关系。

A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

单项选择题保险中介是介于保险公司之间或保险公司与投保人之间，从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估等中介服务活动，并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。保险中介主要包括（）。①保险专业中介机构②保险行业协会③保险兼业中介机构④保险营销员

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④

单项选择题我国保险市场有各类保险机构170多家，除了传统几家大的保险集团外，也有中小型保险公司，各家公司之间竞争激烈，保险产品种类繁多且带有各自的特点，各类资源进入保险领域较为方便。这样的市场结构属于（）。

A.寡头垄断市场
B.垄断竞争市场
C.完全竞争市场
D.完全垄断市场