指客人在预订时间之前到达。两种情况：A.是指在预订的日期以前到达。B.是在宾馆规定的入住时间前到达。
单项选择题前厅收银的主要职责不包括（）
A.发放钥匙B.贵重物品寄存C.外币兑换D.帐务处理
单项选择题（）星级以上酒店的前厅部必须能提供一次性结帐服务。
A.1B.3C.4D.2
