A.语言障碍 B.知识水平的限制 C.信息量较少 D.心理因素 E.沟通渠道的选择
多项选择题工程项目冲突按照参与主体不同可以分为()
A.承包商与业主之间的冲突 B.承包商与监理之间的冲突 C.业主与监理之间的冲突 D.合同管理的冲突 E.组织管理的冲突
多项选择题冲突管理的客体具有下列特点()。
A.两面性 B.过程性 C.单面性 D.多样性 E.单一性
多项选择题下列属于工程项目破坏性冲突特征的是()。
A.会损害冲突主体的利益 B.会提高组织工作能力 C.会对工程项目目标不利 D.会导致冲突双方信任度、满意度下降 E.冲突的产生是基于项目整体利益
多项选择题评价工程项目冲突管理效果的指标包括()。
A.目标的实现程度 B.投入的成本 C.是否实现双赢 D.冲突双方的信任度 E.冲突管理效果的质量
多项选择题下列适用采用竞争或逼迫的冲突处理方式的有()。
A.面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益 B.执行重要的且不受欢迎的行动或计划 C.需要快速决策非常重要或出现紧急情况 D.问题出现两个极端且无折中措施 E.解决长期悬而未决的问题