A.公务员体系及其结构的完善 B.国家公务员管理机构的完善 C.公务员法律环境和权利、义务规范的改善 D.公务员制度各项运行机制和管理技术的完善
多项选择题公共部门人力资源管理的一般环境包括（）。
A.文化环境 B.教育和人口环境 C.技术环境 D.社会环境
多项选择题人力资源的质量综合体现在劳动者个体和整体的（）。
A.健康情况 B.知识水平 C.技能水平 D.劳动态度
单项选择题对于重复性强、身体外在活动多的职位进行工作分析，常用（）。
A.面谈法 B.问卷法 C.现场观察法 D.工作日志法
单项选择题“由工作性质相似的若干职系构成的群体”，我们称为（）。
A.职组 B.职门 C.职等 D.职位
单项选择题以下不属于人力资源信息系统功能的是（）。
A.收集信息 B.保存信息 C.统计信息 D.创造信息
