在国内邮件中，寄递（）应按保价信函交寄。

多项选择题当顾客提出I want to make an inquiry about my parcel.时，营业员用英语回答正确的是（）。

A.They are liquid substances.
B.I’m afraid that your parcel is over the size limit.
C.Would you please show me the receipt？
D.Please complete the inquiry form.

多项选择题收寄中速快件时，核查物品类快件是否随附了用（）。是否随附了商业发票一式六份，并放置在装有发递单的塑料袋内，随快件发往前程。

A.英文填写的
B.商业发票
C.报关单
D.中英文填写的

多项选择题业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。

A.信赖
B.承认
C.承诺
D.好感

多项选择题（）国（地区）邮政对进口国际EMS邮件重量限制为30千克。

A.香港
B.爱尔兰
C.日本
D.泰国

多项选择题“衣箱”的英文是（）。

A.rucksack
B.handbag
C.Trunk
D.suitcase