在国内邮件中，寄递（）应按保价信函交寄。

多项选择题当顾客提出I want to make an inquiry about my parcel.时，营业员用英语回答正确的是（）。

A.They are liquid substances.
B.I’m afraid that your parcel is over the size limit.
C.Would you please show me the receipt？
D.Please complete the inquiry form.

多项选择题收寄中速快件时，核查物品类快件是否随附了用（）。是否随附了商业发票一式六份，并放置在装有发递单的塑料袋内，随快件发往前程。

A.英文填写的
B.商业发票
C.报关单
D.中英文填写的

多项选择题业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。

A.信赖
B.承认
C.承诺
D.好感

多项选择题（）国（地区）邮政对进口国际EMS邮件重量限制为30千克。

A.香港
B.爱尔兰
C.日本
D.泰国

多项选择题“衣箱”的英文是（）。

A.rucksack
B.handbag
C.Trunk
D.suitcase

多项选择题目前，邮局除了国内、国际特快专递邮件可以办理撤回以外，（）不办理撤回快件业务。

A.国际快件
B.中速快件
C.经济快递
D.台湾快件

多项选择题下列现象属于计算机故障的人为故障的是（）。

A.对计算机带电拨插设备
B.对计算机输入错误指令
C.计算机病毒入侵
D.对计算机不按正常程序开机

多项选择题（）属于计算机网络设备。

A.光纤
B.路由器
C.网桥
D.调制解调器

单项选择题邮政通信必须利用运输工具完成实物信息的传递，邮政通信对运输工具具有一定的（）。

A.同一性
B.兼容性
C.一致性
D.依附性

单项选择题进口国际特快专递邮件中夹寄易燃物品或其他危险品，如开袋时发现，应由互换局或设关局立即（）处理。

A.送交邮政局安保部门
B.送交海关查验
C.送交公安局查验
D.退回收寄国