在下列新闻传播媒介中，一般公关人员认为效果最佳的是（）。

多项选择题公共关系活动评估报告通常需要包括如下的格式（）

A.封面
B.目录
C.前言与正文
D.附件与后记
E.评估人员分工

多项选择题公共关系活动实施阶段评估标准有（）

A.检查发送信息的数量
B.信息被媒体所采用的数量
C.接收到信息的目标公众数量
D.注意到信息的公众数量

多项选择题公共关系活动中，需要支出的费用大体上有（）

A.劳务费与行政费用
B.咨询与培训费
C.广告宣传费与赞助费
D.专项资料费与实际活动费

多项选择题（）是大多数国家的五大传播媒介。

A.互联网
B.报纸
C.杂志
D.电视
E.广播

多项选择题公共关系活动计划虽然各有侧重，一般应包含以下哪几个基本要素？（）

A.背景资料介绍
B.计划的目标
C.实施计划过程中的具体行动措施
D.实施计划的方法
E.目标公众

单项选择题在公关沟通过程中，遇事不冷静、态度欠佳或者情感失控都可能会导致（）。

A.语言障碍
B.观念障碍
C.习俗障碍
D.心理障碍

单项选择题在界定目标公众时，组织主体也应根据自己的（）确定组织的目标公众。

A.营销目标
B.传播目标
C.公关目标
D.实施目标

单项选择题对公共关系活动优化方案是为了要提高方案的（）。

A.计划性
B.可行性
C.目的性
D.合理性

单项选择题公共关系计划的目标不仅包括公共关系活动的总体目标，还应包括该目标细分之后的（）以及由此构成的公共关系总目标系统。

A.分项目标
B.阶段目标
C.部门目标
D.目标公众

单项选择题公共关系活动计划的基本原则中，全面性和（）相结合。

A.独创性
B.灵活性
C.重点性
D.可操作性