A、礼貌与客打招呼 B、核对客人身份 C、表示歉意,征得客人同意再清洁 D、表示歉意,暂停清洁退出房间
单项选择题一旦发生火警,火势迅速蔓延时,需关闭(),以起到防火分区的作用。
单项选择题为保证客房安全,客房钥匙一般由()负责保管。
A、前台收银处 B、客房中心 C、前台接待处 D、保安部
单项选择题客房内常用的防盗安全设施有防盗链、窥镜和()等。
A、自动报警器 B、门铃 C、手动报警器 D、门锁
单项选择题发现反动、()及封建迷信用品等,一律上交部门经理,由部门经理及时转交保安部。
单项选择题玻璃或镜面上的浮尘需每日用()按一定顺序自上而下来清洁。