A.政府、消费者B.社区、员工C.员工、股东D.消费者、金融专家
单项选择题公众因为产品或服务问题而对组织形象产生怀疑,他们特别关心组织的服务宗目和专业素顾,这属于哪种信息?()
A.指导性信息B.组织信息C.公众对组织形象评价的信息D.竟争对手的信息
单项选择题设置公共关系部,以下做法中()是不允许的。
A.专职公关部B.一套机构两块牌子的公关部C.以特工侦探形式组成的公关部D.不挂牌子而兼职的公关机构
单项选择题组织派专业人员对顾客进行家访,属于组织与顾客之间的()联系。
A.口头B.书面C.特殊D.视听
单项选择题以下选项中,()是员工对组织的权利要求。
A.参与股份表决和董事会的选举B.优先试用新产品C.优良的服务态度D.合理的工资和福利
多项选择题传播组织形象可以通过()等媒介去实现。
A.人际传播B.组织传播C.大众传播D.新媒体传播