A.20世纪80年代B.20世纪70年代C.20世纪60年代D.20世纪90年代
单项选择题1990年美国麻省理工学院的信息科技专家（）博士在《哈佛商业评论》上发表了题为《再造：不是自动化改造，而是推倒重来》的论文。
A.迈克尔·哈默B.迈克尔·戴森C.苏珊娜·哈默D.苏珊娜·戴森
单项选择题创建学习型组织的瓶颈是（）。
A.政府组织中的体制性障碍B.政府组织成员的“自利经济人”倾向C.政府组织中的“官僚文化”D.政府组织中的技术障碍
单项选择题指出组织学习主要是具有共同思维模式的个体行为的结果的是（）。
A.阿吉里斯B.西蒙C.彼得·圣吉D.罗纳德·英格尔哈特
单项选择题撒切尔政府改革的主要方向是（）
A.社会资源的公平化B.公共服务的市场化C.合作型政府D.开放公共服务
单项选择题当代美国联邦政府采用的是市场导向的公共服务体系，其中（）的角色主要是实施经济调节、市场监管、社会管理等职能活动，确保公共服务的经济性和效率性原则。
A.社会服务机构B.社会中介组织C.政府D.企业
