创建学习型组织的瓶颈是（）。

单项选择题指出组织学习主要是具有共同思维模式的个体行为的结果的是（）。

A.阿吉里斯
B.西蒙
C.彼得·圣吉
D.罗纳德·英格尔哈特

单项选择题撒切尔政府改革的主要方向是（）

A.社会资源的公平化
B.公共服务的市场化
C.合作型政府
D.开放公共服务

单项选择题当代美国联邦政府采用的是市场导向的公共服务体系，其中（）的角色主要是实施经济调节、市场监管、社会管理等职能活动，确保公共服务的经济性和效率性原则。

A.社会服务机构
B.社会中介组织
C.政府
D.企业

单项选择题政府流程再造要强调以目标公众为出发点，彻底改变传统政府以“（）”的管理理念与方式，重视公众和利益相关者。

A.政治为中心
B.政府为中心
C.他人为中心
D.自我为中心

单项选择题1981年，（）在期望理论基础上，引入内在激励与外在激励，提出了一个整合模型：激励力量=任务内在激励+任务外在激励。

A.波特
B.洛克
C.布朗
D.豪斯