A.二 B.三 C.四 D.五
单项选择题启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名()到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。
A.保安员 B.保洁员 C.安检员 D.工班人员
单项选择题值班员(客运)接到执行区间疏散(灾害情况)现场处置方案通知后,确认()进入紧急模式,协助值班站长做好应急物品准备工作。
A.自动售票机 B.半自动售票机 C.闸机 D.安检机
单项选择题如出现恶劣天气出入口客流滞留情况,车站通过发放免费雨衣、关闭自动扶梯、加强广播和人员引导等措施疏导客流,确保出入口、()的秩序。
A.站台 B.站厅 C.楼梯处 D.安检机处
单项选择题A类服务事件对直接责任人给予()处分。
A.中心级批评教育 B.警告 C.降级 D.解除劳动合同
单项选择题单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为()类有责投诉。
A.一 B.二 C.三 D.四