A.滔滔不绝的谈话 B.整洁的仪表 C.富有亲和力的微笑 D.简洁的自我介绍
单项选择题下列描述中（）是客户经理初次与零售户见面应该避免的。
A.热情问候 B.油腔滑调 C.赞美对方 D.整洁的仪表
单项选择题（）不是良好的第一印象带来的良好效果。
A.首因印象 B.晕轮效应 C.称兄道弟 D.爱屋及乌
单项选择题必须在电话铃响（）声以内接听。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题客户拜访的基本礼仪包括（）。
A.问候礼仪 B.仪表仪容 C.交往礼仪 D.交际惯例
单项选择题客户拜访礼仪包括（）。
A.仪表仪容 B.商务社交礼仪 C.以上皆是 D.以上皆非
