A.刻板 B.油腔滑调 C.过于热情而显得虚情假意的印象 D.谦逊的态度
单项选择题下列描述中（）不能提升客户经理的第一印象。
A.滔滔不绝的谈话 B.整洁的仪表 C.富有亲和力的微笑 D.简洁的自我介绍
单项选择题下列描述中（）是客户经理初次与零售户见面应该避免的。
A.热情问候 B.油腔滑调 C.赞美对方 D.整洁的仪表
单项选择题（）不是良好的第一印象带来的良好效果。
A.首因印象 B.晕轮效应 C.称兄道弟 D.爱屋及乌
判断题与人谈话时，应始终注意60厘米到1米的安全距离。（）
判断题握手时应保持3秒左右，不可时间太长。（）
