当员工感到压力过大，他的身心健康可能受到损害。我们既可以从管理者的角度管理压力，也可以从个人角度管理压力，有效的压力管理方案包括（）

多项选择题每个人在生活中都会遇到多多少少的压力，有生活压力，也有工作压力，压力反应中的个体差异不包括以下哪些因素（）

A.自我效能感
B.工作满意度
C.组织自尊
D.职位高低

多项选择题健康的员工才会为组织带来更高的工作效益，下列哪些因素与员工身体健康有关（）

A.工作环境
B.长期使用电脑
C.工作压力
D.药物滥用

多项选择题每年都有许多工作事故发生，这些工作事故不仅会带来巨大的经济损失，更是造成无数个家庭支离破碎，下列哪些因素与工作事故的发生有关（）

A.行业类型
B.工作之外的饮酒行为
C.认知能力
D.工作经验

多项选择题容易因情感耗竭而产生职业倦怠的职业通常包括（）

A.娱乐工作者
B.教师
C.社会工作者
D.医务人员

多项选择题倦怠指员工长时间从事某种工作后可能会体验到的一种低落的心理状态，遭受倦怠的个体可能会（）

A.冷淡、漠不关心地对待客户和其他人
B.不断缺席工作
C.个人成就感降低
D.控制感更高