A、厅室正面设有屏风或有挂画 B、台面上铺深绿色台呢 C、两座位前的台上摆上待签文本 D、两张签字椅后面摆放椅子供其他人员坐
单项选择题清除蜡迹不正确的做法是（）。
A、将蜡渍刮去 B、用干洗剂擦拭 C、在斑迹上铺潮布 D、用熨斗熨烫
单项选择题请客人检查服务质量不正确的做法是（）。
A、给客人发放征求意见 B、主动当面征求意见 C、规定检查项目 D、请客人暗访
单项选择题对客房进行检查时，通常采用（）的方法看客房处是否有灰尘。
A、看 B、摸 C、试 D、嗅
单项选择题木质家具的保养错误的是（）。
A、防水防潮 B、防灯光 C、定期打蜡上光 D、防冲撞
单项选择题不属于床垫的保养方法的是（）。
A、定期翻转床垫 B、经常检查床垫弹簧 C、有积尘时用小扫帚清除 D、在床垫上加铺棉被
