清除蜡迹不正确的做法是（）。

单项选择题请客人检查服务质量不正确的做法是（）。

A、给客人发放征求意见
B、主动当面征求意见
C、规定检查项目
D、请客人暗访

单项选择题对客房进行检查时，通常采用（）的方法看客房处是否有灰尘。

A、看
B、摸
C、试
D、嗅

单项选择题木质家具的保养错误的是（）。

A、防水防潮
B、防灯光
C、定期打蜡上光
D、防冲撞

单项选择题不属于床垫的保养方法的是（）。

A、定期翻转床垫
B、经常检查床垫弹簧
C、有积尘时用小扫帚清除
D、在床垫上加铺棉被

单项选择题不属于清洁地毯污渍的用品是（）。

A、清洁剂
B、消毒剂
C、漂白剂
D、干洗剂