企业的目标是：（）

多项选择题特征性效标不包括（）。

A.沟通能力
B.关键事件法
C.可靠度
D.领导技巧
E.生产能力衡量法

多项选择题下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（）。

A.它重在工作过程，而不是工作结果
B.它重在工作结果，而不是工作过程
C.它的考评标准容易确定，操作性较强
D.它的考评标准很难确定，操作性较强
E.它适合于对管理性、事务性的工作进行评价

多项选择题品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）的考评。

A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量
E.工作数量

多项选择题环境是影响绩效的重要因素，比如（）。

A.劳动场所的布局特理条件
B.任务的性质、工作设计的质量
C.员工的技巧与能力的水平
D.公司所处的市场竞争程度
E.社会、政治、经济状况

多项选择题绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主观、客观多种因素的影响，即（）。

A.激励
B.技能
C.环境
D.机会
E.过程