环境是影响绩效的重要因素，比如（）。

多项选择题绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主观、客观多种因素的影响，即（）。

A.激励
B.技能
C.环境
D.机会
E.过程

多项选择题关于绩效管理制度的叙述正确的是（）。

A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D.它由总则和主文组成，不包含附则
E.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定

多项选择题绩效管理制度的内容包括（）。

A.在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
B.明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
C.明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
D.对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
E.对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明

多项选择题绩效管理的参与者为（）。

A.被考核者的上级
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下级
E.企业的外部客户

多项选择题如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核，考核人员又应该由（）组成（）。

A.被考核者的直接上级
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下级
E.组成有代表性的绩效考核委员会