A.设备 B.酒具 C.不耐湿热的物品 D.牛奶
单项选择题()是藏族人忌食的食品。
A.偶蹄动物 B.奇蹄五爪类 C.糌粑 D.酸奶
单项选择题在为客人服务时下列()的做法是廉洁奉公的表现。
A.用规范的接待服务方式接待每一位宾客 B.熟人用餐,倍加照顾 C.将餐厅的餐巾纸等客用品归为已有 D.为自己的熟人提供饮料,将费用计入他人帐单
单项选择题下列()举止服务员在工作中不应出现。
A.在休息室吸烟 B.在宾客面前打哈欠 C.工作时不吃异味食品 D.操作动作轻
单项选择题下列()不属于新型人际关系的特点。
A.以集体主义精神为指导 B.搞好企业内部的团结协作 C.互帮互学 D.互惠互利,平均分配
单项选择题下列()是服务员在工作中,“自我牺牲的奉献精神”的体现。
A.精益求精地认真操作,给别人带来方便和愉悦 B.争名夺利,永不放弃 C.讲义气,为朋友敢于两胁插刀 D.狭隘的心态