客户办理存折（单）密码重置业务时应到原挂失机构办理，应提供的资料或手续有（）。

多项选择题客户办理存折（单）挂失销户业务时应（）。

A.到原挂失机构办理
B.提供本人的有效身份证件
C.提供原挂失申请书客户回单联（第三联）
D.交取挂失手续费

多项选择题存折（单）书面挂失，柜员应审核的内容包含（）。

A.确认该笔款项确未被支取及未被质押
B.审查挂失申请书姓名、金额等要素字迹是否涂改，要素是否齐全
C.审核身份证件是否实名制规定
D.柜员对客户身份不能确定的，可通过系统查询客户资料进行电话核实或询问客户情况核实

多项选择题凭证挂失期间应禁止的交易有（）。

A.储蓄户转结算户
B.更改通兑方式
C.密码管理
D.质押

多项选择题办理存折（单）（）业务必须进行非接口联网核查。

A.密码挂失
B.凭证挂失
C.解挂
D.补发

多项选择题对提供中国居民身份证的办理（）业务，主管应使用非接口方式进行联网核查，超过5万元以上（含）的须由主管和经办柜员双人进行核查，并将核查结果填写在挂失申请书上并签章确认。

A.挂失
B.解挂
C.密码重置
D.印鉴更改