拾金不昧指运营员工拾的（）能第一时间联系失主并归还物品，以及其他帮助乘客（）的行为。

多项选择题非运营期间，原则上不允许任何人进入车站票务中心，确需进入时需得到值班站长或以上人员的许可。由一名客运值班员或以上级别的人员陪同方可进入车站，在票务中心进出登记本上记录。记录包括：批准人员、（）。

A.进入人员
B.所作事项
C.进入时间
D.离开时间

多项选择题进出站引导标识（）、醒目、规范。

A.清晰
B.美观
C.连续
D.一致

单项选择题意见箱每站（），意见卡车站保有量不得少于（）。

A.1个；100张
B.2个；100张
C.1个；200张
D.2个；200张

多项选择题列车折返作业或进出存车线时，车站应记录（）。

A.列车到站停稳的点
B.进折返线出发的点
C.到存车线停稳的点
D.列车到另一侧站台停稳的点
E.出清另一侧站台的点

多项选择题接触网供电安排分为（）类。

A.带电
B.停电
C.反复停送电
D.停电挂地线

多项选择题客流组织步骤包括（）。

A.阻挡
B.控制
C.限制
D.封闭
E.疏解

单项选择题应急情况下清客时间原则上不超过（）。

A.30s
B.45s
C.60s
D.20s

多项选择题下列哪些票务钥匙是由站长保管（）。

A.车站票务管理室门备用钥匙
B.车站票务中心门钥匙
C.保险柜备用钥匙
D.自动售票机备用门钥匙

多项选择题车站防汛物资有（）。

A.抽水泵、水带
B.插线板、拉丝防滑垫
C.L 型防洪挡板
D.沙袋、防汛膨胀袋
E.融雪剂
F.防洪膜、防洪挡板

多项选择题临时、人工广播播音员为车站指定列车司机、（）等。

A.站务人员
B.播音员
C.学员
D.行车调度