开场阐述的要点有（）。

单项选择题当谈判对手提出的问题我方不好回答时，或做出回答会带来某些风险与不利，而对方又一再催逼我方作答，可以采取的措施是（）。

A.有卑而答
B.局部作答
C.含糊应答
D.答非所问

单项选择题不顾客观情况，为达到目标急于求成、盲目冒进。这是一种（）。

A.急躁冒进心理误区
B.功利心理
C.自满倦怠心理
D.欺诈心理

多项选择题涉外交往中，需要注意的有（）。

A.参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听
B.有事需与某人谈话，可待别人谈完
C.有人主动与自己说话，应乐于交谈
D.发现有人欲与自己谈话，可主动询问
E.三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎

多项选择题商务迎送礼仪包括（）。

A.要守时守约
B.讲究敲门的艺术
C.主人不让座不能随便坐下
D.跟主人谈话，语言要客气
E.谈话时间不宜过长

单项选择题讲究策略、有礼有节，体现谈判过程中的哪一个阶段（）。

A.探测期
B.寒暄期
C.还价期
D.签约期