（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

单项选择题培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（）。

A.直接成本
B.间接成本
C.培训投资
D.其他费用

单项选择题（）指在评估中，雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。

A.莱特效应
B.托马斯效应
C.霍桑效应
D.布莱效应

单项选择题培训效果评估的实施不包括（）。

A.培训效果综合评估要求
B.培训效果的评估工具
C.培训效果总结评估
D.培训效果四层评估应用

单项选择题培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。

A.集团董事会
B.人力资源部部长
C.高层领导
D.总经理

单项选择题（）牵涉面广、影响因素多，因此对培训效果的跟踪与反馈必须多方面进行。

A.培训效果资料
B.培训总结资料
C.培训评估资料
D.培训监控