西餐服务中，（）服务要求提供较高的分菜技术。

单项选择题下列（）条件符合煮沸消毒的要求

A.在100℃的沸水中煮3~5分钟
B.在120℃~180℃的沸水中煮3~5分钟
C.在100℃以上的沸水中煮10分钟
D.在63℃的低温水中煮30分钟

单项选择题酱香型的代表酒是（）酒。

A.五粮液
B.汾酒
C.茅台
D.孔府家酒

单项选择题关于餐饮服务人员心理素质，描述正确的有（）。

A.餐厅太喧闹，无法保持良好的注意力
B.客人开口要什么，就为客人服务什么
C.保持热情友好的态度，一定要调节好心理状态
D.餐厅人太多，不可能注意到每一位客人

单项选择题当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。

A.注视对方
B.看着客人
C.与客人目光交流
D.不看对方

单项选择题客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足，说明（）。

A.饭店的管理者好
B.服务员福利待遇好
C.饭店的服务是优质的
D.饭店是五星级的档次

单项选择题以下，（）是瓷器餐具不正确的消毒方法。

A.煮沸
B.蒸汽
C.干热、化学
D.药物、开水烫

单项选择题清真菜肴品种繁多，其名菜的代表菜有（）。

A.桃仁肉卷
B.红煨八宝鸡
C.宫灯里脊
D.百花清汤肚

单项选择题迎宾员拉椅让座时应站在椅背（），双手握住椅背的两侧，后退半步的同时将椅子拉后半步，示意客人入座。

A.左侧
B.右侧
C.正后方
D.左后方

单项选择题餐台插花时，修枝是必要的，应根据（）去修枝。

A.插花构思
B.插花造型
C.插花原料
D.花草长短

单项选择题（）就是对发生在客人身上的事作出适当的估计，确定你所做的，正是客人所想得到的服务。

A.预计客人的需求
B.确定客人的需求
C.掌握客人的需求
D.询问客人的需求