A.岗亭执勤台遮阳伞门禁道闸杆交通标识干净整洁无污迹 B.夜间照明灯具开启正常，两米以上无明显污迹，两米以下无积尘无污迹 C.周边52米范围内地面无垃圾无积尘无污 D.周边标识清晰无污迹
多项选择题下列选项属于关键触点的是（）
A.单元门及大堂 B.出入口及周边50米 C.停车管理 D.娱乐设施设备 E.电梯 F.前台接待 G.行为规范
多项选择题保洁员行为规范包括（）
A.仪容整洁，着装规范 B.见面微笑，主动问好 C.主动提供帮助 D.人过地净带 E.随手关门 F.主动摆放自行车 G.工作纪律
多项选择题清洁标准快速记忆法包括（）
A.六无 B.六净 C.六不 D.五无
多项选择题保洁擦拭的方法有（）
A.干擦 B.半干擦 C.湿擦 D.加清洁剂擦拭 E.油处理抹布法
多项选择题刮玻璃的方法有（）
A.1字型 B.S型 C.Y型 D.7字型
