A.只在便笺上写好会议名称 B.除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料 C.如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D.和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便
单项选择题会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（）。
A.不理睬 B.不征求主持人意见，停止笔录 C.征求主持人意见，停止笔录，不关录音机 D.征求主持人意见，停止笔录，关录音机
单项选择题文员做会议记录时，可以在会议记录中（）。
A.加入自己的主观意见 B.不记录议题 C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论
单项选择题在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？（）
A.协助签到 B.分发资料 C.作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品
单项选择题文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。
A.拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订 B.对写信人的各项情况逐项登记 C.处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办 D.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复
单项选择题文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）
A.初次写信，或有过激言行的 B.有过激言行或漫骂领导的匿名信 C.已做结案处理的 D.没有具体内容的匿名信
