A.旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的B.车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的C.列车工作人员过错致旅客误下车造成人身伤害的D.列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的
单项选择题下列可通过车站实名验证、进出站检票自助通道的是()。
A.中华人民共和国居民身份证B.报销凭证C.纸质车票D.“行程信息提示”
单项选择题误乘旅客携带无票儿童乘车时,按()区间补收儿童优惠票。
A.随行成人车票乘车B.往返C.返程D.误乘
单项选择题未及时进行乘车提醒等原因导致商务座旅客漏乘的,车站应积极协助旅客办理退票改签手续,(),并对相关责任人或责任部门进行考核。
A.核收退票费B.核收退票款C.免收退票费D.免收退票款
单项选择题未单独购买席位的免费乘车儿童,应()。
A.购买儿童优惠票B.与同行儿童旅客共用席位C.与同行成年人旅客共用席位D.与同行成年人旅客到站相同
单项选择题为保障旅客乘降安全,车站站台两端必须采取()隔离措施。
A.设置旅客止步标志B.设置防护栏杆C.设置防护栅栏并有“旅客止步”标志,安排专人看守D.设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志