俄式服务唯一能够采用两种方法服务的是（）的服务。

单项选择题茶话会举行的时间非常随意，一般安排在（）时间。

A.早餐
B.午餐
C.晚餐
D.非正餐

单项选择题（）是一种简便的招待形式，多为社会团体单位举行纪念和庆祝活动所采用。

A.茶话会
B.冷餐会
C.鸡尾酒会
D.自助餐会

单项选择题为保证宴会预定的成功率，可以要求客人（）。

A.面谈
B.银行担保
C.现金结账
D.预付订金

单项选择题（）是宴会预定较为有效的方法。

A.电话预定
B.面谈
C.信函
D.中介预定

单项选择题（）预定，是宴会部与客人联络的主要方式。

A.电话
B.面谈
C.信函
D.中介

单项选择题（）自古以来就是我国的三大特产之一，也是世界三大饮料之一。

A.咖啡
B.可可
C.牛奶
D.茶叶

单项选择题（）一词，与快乐、欢笑和高兴同义。

A.香槟
B.白兰地
C.伏特加
D.威士忌

单项选择题酒店服务人员在工作岗位上打电话给他人时，应选择合适的通话时间，一般来说，选择（）时间打电话比较合适。

A.用餐
B.周末
C.工作
D.休息

单项选择题（）是世界通用语。它无国界、无信仰、无年龄、无性别的差异。

A.英语
B.手语
C.法语
D.微笑

单项选择题敲门的标准，是手背朝向房门，用手指的关节连续的、有节奏的敲打（）下。

A.1
B.2
C.3
D.4