华夏银行开办的个人外币定期存款，存期不包括（）

单项选择题华夏银行个人外汇买卖业务向客户提供（）

A.电话银行交易和网上银行交易两种交易方式
B.柜台交易、电话银行交易和网上银行交易三种交易方式
C.柜台交易、电话银行交易两种交易方式
D.柜台交易、网上银行交易两种交易方式

单项选择题华夏银行个人外汇买卖业务单笔交易的最大金额为等值（）

A.1万美元
B.10万港币
C.10万美元
D.100万美元

单项选择题华夏银行存款载体为存单的储蓄存款种类为（）储蓄存款。

A.人民币存本取息
B.人民币活期
C.外币协议
D.人民币整存零取

单项选择题华夏银行存款载体为存单的储蓄存款不包括（）储蓄存款。

单项选择题华夏银行储蓄存款的载体有（）

A.华夏卡
B.存单
C.存折
D.以上三种均可

单项选择题华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）

A.市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
B.市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护
C.市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价
D.策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价

单项选择题我国现发行的国债按是否可以流通分为（）

A.可流通国债和不可流通国债
B.短期国债和中期国债
C.中期国债和长期国债
D.固定利率和零息债

单项选择题稳盈灵通账户开设范围有（）

A.人民币
B.外币
C.本、外币
D.以上答案均有误

单项选择题违反上门收款、送款规定进行操作的，造成损失的，给予（）或警告至记过处分。

单项选择题为全面提升服务质量和水平，树立良好的社会形象，华夏银行应（）

A.应自觉遵守国家法律法规、政策及相关规定，提倡公平公正、诚实守信的服务理念
B.应以积极的态度、扎实的作风和文明的形象，向客户提供优质服务
C.应采用方便、快捷的工作流程，积极发展让广大客户满意的新产品、新技术和新设备，构建高效、便民的多功能服务体系
D.以上答案均正确