某大型零售企业在几年中错过了最大的消费繁荣，企业决策层正在考虑某些主要变革。在召开员工大会的时候，总经理描述了目前面临的严峻形势以及变革后未来的期望状态，随即对部分员工进行了意愿调查。这场员工大会没有体现了哪个变革计划要素（）

单项选择题一些企业在推行改善工作质量计划（QWL，该计划以非管理层员工为中心）的过程中遭到了经理们的拒绝，这体现了组织变革中遇到的哪种阻力（）

A.知觉防御
B.个性
C.习惯
D.对权力的威胁

单项选择题决定一场变革是被员工积极接受还是消极接受，最关键的因素是（）

A.领导的个人魅力和管理手段
B.员工是否能从中获益
C.变革提出和推行的方式
D.变革能够给组织带来益处

单项选择题目标管理是基于目标设置理论发展而来的一种组织变革技术，下列不属于实施目标管理方案的步骤是（）

A.组织高层为整个组织设置目标
B.培训管理者学会设置目标
C.员工自己单独设置目标
D.上下级开会以共同设置目标

单项选择题现在公司要招募一位技术人员，具有哪些特征最有利于该员工的工作绩效（）

A.高责任感，低开放性
B.高责任感，高开放性
C.低责任感，低开放性
D.低责任感，高开放性

单项选择题下列关于个性与管理的说法中，错误的是（）

A.气质在人的实践活动中不起决定作用，但对人的活动有一定的影响，主要表现在影响活动的效率
B.西方管理心理学根据性格的结构和管理者的行为，将管理人员的性格分为：积极刚勇型、消极怯懦型和折中型
C.职业培训的内容在于着重培养员工的职业特殊能力，不重视一般能力的培养
D.通过胜任力测评，主要评定招聘对象是否具有基准胜任力，即是否达到门槛要求

单项选择题一家国企正在招聘软件研发后端工程师，招聘部打算采用大五人格测试对面试者进行二次筛选，符合哪些条件的面试者会被优先录用（）

A.高内向性，高尽责性
B.高尽责性，高经验开放性
C.高情绪稳定性，高内向性
D.高经验开放性，高情绪稳定性

单项选择题胜任力在管理中一般不适用于以下哪种情况（）

A.招聘与选拔过程
B.员工薪酬管理
C.人才培训
D.评价新员工

单项选择题自尊作为有效工作行为的重要个体差异，并以很多方式影响着个体在组织或是其他社会背景中的行为，以下哪种不是个体自尊感造成的影响（）

A.小红在职业选择上更喜欢选择非常规的、非传统的工作
B.小明更容易受其他工作者观点的影响
C.小花对不利的工作条件更敏感
D.小强更能控制他的行为，搜寻信息的行为也更积极

单项选择题让领导的批评者列出十件领导让他佩服的事情，或者让领导的支持者列出十件让他厌恶的事情都是十分困难的，这一现象可用以下哪种理论来解释（）

A.刻板印象
B.晕轮效应
C.对比效应
D.煤气灯效应

单项选择题以下哪项不属于管理者有效提高员工组织认同感以及工作参与度的做法（）

A.为员工提供实现个人目标的机会
B.为员工的利益着想
C.约束员工在工作中的自主权
D.为员工定制适合的目标