与顾客沟通的内容应包括哪项（）

单项选择题在GB T19001-2016标准8.1条对外包过程（）受控。

A.由外包方按合同要求自行
B.与顾客另签合同
C.应由组织确保
D.专门商定

单项选择题GB T19001-2016标准8.1条款是对（）的策划、实施和控制。

A.组织产品实现过程
B.组织的生成加工过程
C.组织产品和服务的要求所需的过程
D.以上全部

单项选择题运行策划和控制基于GB T19001-2016标准（）条所需的过程，并实施GB T19001-2016标准第（）章所确定的措施。

A.4.4；6
B.4.1；6
C.1；6.2
D.5.1；7

单项选择题GB T19001-2016标准7.1.4条款，过程运行环境可以包括（）

A.工作场所温度湿度
B.仪器、设备和半成品库的通风和防潮条件
C.工作区域布置的合理性
D.企业文化
E.以上都是

单项选择题机遇可能导致新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术以及能够解决（）的需求。

A.组织
B.顾客
C.组织或其顾客
D.组织和其顾客