A.组织 B.顾客 C.组织或其顾客 D.组织和其顾客
单项选择题GB T19001-2016本版标准未提及“管理者代表”,这意味着()
A.强化最高管理者对QMS的管理职责 B.取消了相关职责 C.不需要这个职务 D.重新分派职责
单项选择题以下哪条是针对GB T19001-2016“4.4质量管理体系及其过程”新增的要求()
A.应对按照6.1的要求所确定的风险和机遇 B.应按照标准的要求,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系 C.确定这些过程的顺序和相互作用 D.以上全部
单项选择题理解组织环境的内外部因素,需考虑()
A.正面和负面要素 B.市场变化 C.内外部环境
单项选择题过程方法包括按照组织的()和战略方向,对过程及其相互作用系统地进行规定和管理,从而实现预期结果。
A.质量目标 B.质量方针 C.宗旨 D.以上全部
单项选择题质量目标它应是()。
A.应追求高水平,以提升质量管理 B.应体现组织的现时水平,不能过高要求 C.应可测量并一定能实现 D.既具有先进性,又不能过高要求