A.过程 B.促销 C.人 D.有形展示
单项选择题提供理疗健康服务的企业,通过展示其具有最新技术的设备,以获得顾客的信任和选择。这体现了服务营销7P组合的()。
A.价格 B.促销 C.渠道 D.有形展示
单项选择题下列哪项不属于服务营销的7P组合()。
A.人 B.过程 C.有形展示 D.供应
单项选择题下列哪项不属于营销的传统4P组合()。
A.产品 B.过程 C.渠道 D.促销
单项选择题服务营销是一种通过(),进而提供服务,最终实现有利交换的营销手段。
A.关心顾客 B.与顾客保持良好交互 C.满足顾客 D.关注顾客
单项选择题20世纪80年代后期,产业升级和生产的专业化发展日益加速,使产品的服务质量,即产品的()日益增大。
A.服务密集度 B.产品密集度 C.服务项目 D.产品科技含量