对贵宾房卫生间检查内容包括地面是否符合（）的卫生标准。

单项选择题为了更好地做好贵宾的接待服务工作，饭店通常会把贵宾分为不同的（），从而有针对性地做好对贵宾的接待服务。

A.人员
B.对象
C.等级
D.客人

单项选择题软墙面是用锦缎等材料覆盖，内衬海绵等填充物，用水擦后难以干透，处理不好还会（）。

A.留有明显水印
B.变形
C.布面缩水
D.澎涨

单项选择题（）属于客房洗地毯机的选用设备。

A.干泡洗地毯机和抽洗地毯机
B.湿泡洗地毯机和抽洗地毯机
C.干泡洗地毯机和高泡洗地毯机
D.吸水洗地毯机和抽干洗地毯机

单项选择题下面不属于客房一般清洁器具的是（）。

A.房务工作车
B.吸尘器
C.拖把
D.地拖桶

单项选择题安全和清洁卫生是客房产品（）。

A.最关键的要求
B.最根本的要求
C.最基本的要求
D.最主要的要求