A.花生 B.瓜子 C.口香糖 D.西瓜
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。
A.4人(不含餐车) B.10人(不含餐车) C.15人(不含餐车) D.20人(不含餐车)
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。
A.“闲人免进” B.“非工作人员禁止入内” C.“旅客禁止入内” D.“厨房重地、禁止入内”
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A.1小时 B.1.5小时 C.30分钟 D.2小时
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.30分钟 B.1小时 C.1.5小时 D.2小时
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。
A.15分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.25分钟