A.15厘米B.10厘米C.5厘米D.20厘米作业指导书始发站（折返站）始发作业质量要求中蹬车作业，手推平开门……

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及（）等严重影响列车环境卫生的食品。

A.花生
B.瓜子
C.口香糖
D.西瓜

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过（）。

A.4人（不含餐车）
B.10人（不含餐车）
C.15人（不含餐车）
D.20人（不含餐车）

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。

A.“闲人免进”
B.“非工作人员禁止入内”
C.“旅客禁止入内”
D.“厨房重地、禁止入内”

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

A.1小时
B.1.5小时
C.30分钟
D.2小时

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时