A.火硫酸 B.盐酸 C.双氧水 D.农药
多项选择题下列哪些物品属于放射性物品()。
A.铀 B.钴 C.镭 D.钚
多项选择题下列哪些物品是妨害公共卫生的物品()。
A.尸骨 B.动物器官 C.动物肢体 D.未经药制的兽骨
多项选择题下列哪些物品是麻醉物品()。
A.鸦片 B.吗啡 C.海洛因 D.大麻
多项选择题营业人员与人交流时应当直视对方,意味着(),给人干练的印象。
A.尊重 B.自然 C.平等 D.理解
多项选择题营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到真心实意,一定要恳切、大方,可以用恰当的()加以配合。
A.表情 B.手势 C.服务 D.纪念品
多项选择题服务忌语主要包括不尊重、()等几种类型。
A.不友好 B.不耐烦 C.热情 D.不客气
多项选择题邮政员工美容化妆的原则是()。
A.整洁卫生 B.得体美观 C.自然协调 D.扬长避短
多项选择题建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌,提高邮政的(),提高邮政服务满意度。
A.社会竞争力 B.社会亲和力 C.市场亲和力 D.市场竞争力
多项选择题()是仪容礼仪的基本要求。
A.整洁卫生 B.和蔼可亲 C.得体美观 D.真心实意
多项选择题营业员每日营业结束后,按日生成个人营业日报表,当日营业收入及时上缴,必须做到()。
A.不截留 B.不挪用 C.不拖延 D.不私拆