A.对派送人员进行专业培训B.对货物进行严格检查和记录C.对客户进行满意度调查D.对异常情况制定应急预案
单项选择题()是最重要的到件派送的质量控制点。
A.客户沟通B.货物交接C.派送路线选择D.异常情况处理
单项选择题为确保在途运输质量,可以采用的最有效的措施是()。
A.对运输过程进行实时监控B.对运输工具进行定期维护和检查C.对货物进行安全检查和记录D.对运输路径进行优化选择
单项选择题()是最重要的在途运输的质量控制点。
A.运输路径选择B.货物装载C.运输过程监控D.运输工具选择
单项选择题为确保取货发运质量,可以采用的最有效的措施是()。
A.对发货人员进行定期培训B.对货物进行严格检查和记录C.对运输方式进行优化选择D.对发货流程进行标准化设计
单项选择题在取货发运过程中,最重要的质量控制点是()。
A.订单处理B.货物检查C.运输方式选择D.发货流程设计
单项选择题对运输业务受理质量影响最大的因素是()。
A.客户投诉率B.货物准时到达率C.受理人员态度D.运输成本
单项选择题在运输业务受理过程中,()是最重要的质量控制点。
A.客户资信审查B.运输工具选择C.货物安全检查D.受理人员资质
单项选择题()是衡量运输作业质量的综合性指标。
A.运输时间B.运输成本C.客户满意度D.货物完好率
单项选择题()是提高货物准时到达率的最有效的措施。
A.加强运输车辆的维修保养B.优化运输路线和计划C.提高驾驶员的工资水平和工作积极性D.加强与客户之间的沟通和协调
单项选择题()是控制运输作业质量的最有效的方法。
A.加强货物装卸环节的监管B.使用先进的物流信息技术C.增加运输车辆的数量D.提高驾驶员的工资水平